支付说明
价格透明是建立信任的第一步。本页公开说明伴游服务的价格构成、影响因子、付款方式与退费规则,让每一位用户在预约前就能算清楚每一笔钱花在哪里。平台坚持明码标价,不设隐形消费,所有费用在订单生成时一次性说清。
价格构成说明
伴游服务的价格由资源档位、服务时长、服务场景三项核心因素构成。不同档位的资源对应不同的基础单价,在此基础上按时长与场景叠加计算。
各档位价格区间参考
| 资源档位 | 适用场景 | 时段参考(元) | 包日参考(元) |
|---|---|---|---|
| 精选档 | 日常陪同、旅行向导 | 八百至一千二 | 两千至三千 |
| 品质档 | 商务宴请、活动出席 | 一千五至两千五 | 三千五至五千 |
| 高端档 | 高端商务、定制行程 | 三千至五千 | 六千至一万 |
| 定制档 | 专属定制、跨城行程 | 面议 | 一万二起 |
以上价格为参考区间,实际价格以订单确认为准。不同城市、不同时段会有浮动,节假日与热门活动期间价格上浮百分之十至二十。
影响价格的因素
同一档位的资源,实际价格还会受以下因素影响:
- 城市等级:一线城市价格高于二三线城市,跨城行程需加交通与住宿补贴。
- 时段要求:夜间时段、节假日、热门展会期间价格上浮。
- 服务场景:商务宴请、正式活动等需要特定着装与准备的场景价格更高。
- 语言能力:需外语陪同的资源,价格高于普通陪同。
- 资源稀缺度:高人气、稀有风格的资源,档位会上浮。
平台承诺:所有价格在订单生成时一次性锁定,服务过程中不会临时加价。如服务方提出额外费用,用户可拒绝并通过平台申诉。
付款方式与保障
平台采用担保交易机制,所有款项先进入平台托管账户,服务确认完成后再划付服务方。
- 订单生成:确认资源与价格后,平台生成订单并锁定档期。
- 担保支付:用户将款项支付至平台托管账户。
- 服务进行:资金冻结,服务按约定进行。
- 确认完成:用户确认服务完成后,资金划付服务方。
支持多种支付方式,具体以订单页展示为准。每一笔支付都有平台作为担保方,资金安全有保障。
退费规则
平台理解用户可能有行程变动,因此制定清晰的退费规则,保障双方权益。
- 服务前二十四小时以上取消:全额退费,不收手续费。
- 服务前十二至二十四小时取消:退百分之八十,扣百分之二十档期占用费。
- 服务前十二小时以内取消:退百分之五十,服务方已到场的不退。
- 服务方原因取消:全额退费并补偿等额代金券。
退费申请通过订单页发起,平台在一个工作日内审核并原路退回。退费到账时间以支付渠道为准。
价格透明承诺
平台对所有费用坚持"三个透明":价格构成透明、付款流程透明、退费规则透明。用户在预约前可向经纪人索取详细报价单,清楚每一项费用的去向。如预约中发现任何与说明不符的费用,可立即通过底部联系方式反馈,平台将先行垫付并追查责任。明明白白消费,轻轻松松预约,这就是平台对每一位用户的价格承诺。